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湖北呼叫中心

湖北哪里有呼叫中心系统买

编辑:admin点击:发布时间2016-10-21 16:56

  湖北,简称“鄂”,省会武汉,位于中国中部偏南、长江中游,洞庭湖以北,故名湖北。湖北东连安徽,南邻江西、湖南,西连重庆,西北与陕西为邻,北接河南。湖北省东、西、北三面环山,中部为“鱼米之乡”的江汉平原。湖北省现下辖:1个副省级市(武汉市);11个地级市(黄石市、十堰市、宜昌市、襄阳市、鄂州市、荆门市、孝感市、荆州市、黄冈市、咸宁市、随州市);1个自治州(恩施土家族苗族自治州);3个直管市(仙桃市、潜江市、天门市);1个林区(神农架林区)。那么,在湖北哪里有呼叫中心系统买呢?

  呼叫中心,通俗的理解就是把电脑和电话结合起来的大型电话中心,并且用App系统来管理电话信息、客户资料等,用来打电话和接电话用的。一个标准的呼叫中心一般由呼叫中心系统App和呼叫中心硬件所组成,呼叫中心硬件一般有语音交换机、板卡、网关等,做呼叫中心硬件的企业有HUAWEI、东进等;做呼叫中心系统的厂家要比做硬件企业要多一点,在湖北比较有名的呼叫中心系统供应商要数新葡亰8883了,他们在全国设有好多个办事处,在湖北的联系人姓陈,电话:18974969906,QQ:897480090。

托管型呼叫中心

  湖北乐科信息技术有限企业,成立于2010年,是一家专业从事呼叫中心系统研发的高新技术企业,是呼叫中心系统建设优秀集成商。他们主要做电子 政务热线、企业客服呼叫中心系统、电话营销系统、呼叫中心中间件等。在湖北地区,做呼叫中心系统的企业不多,新葡亰8883算是其中比较有名的一家吧,他们在2010年进入湖北市场,占有湖北呼叫中心市场大约65%的份额。如果有呼叫中心方面的需求,可以直接联系他们了解。

新葡亰8883的呼叫中心产品有如下特点:
1.安全、稳定性
   采用高可靠性的产品和技术,充分考虑整个系统运行的安全策略和机制,具有较强的容错能力和良好的恢复能力,保障系统安全、稳定、高效的运行。
2.先进性、可扩展性
   选用的基于下一代网络(NGN)的多媒体交换机等核心通讯设备具有较长的产品生命力,代表呼叫中心系统未来发展方向,具有良好的可扩充能力,支撑系统规模的扩大和业务范围的扩展,能够满足今后业务发展的需要。避免以后的投资浪费。
3.多信令支撑
   基于下一代网络(NGN)的多媒体交换机或一体机等核心通讯设备,支撑模拟、数字线路及VOIP接入;数字信令支撑:ISDN PRI(30B+D)、中国7号信令(SS7)、中国1号信令(SS1)等信令;VOIP支撑:H.323/SIP等。
4.多媒体接入
   支撑语音、会议、传真、VOIP、3G视频、短信、E-mail、WEB等全媒体功能。
5.灵活的组网方案
   组网灵活,系统扩容方便,满足未来业务发展及扩充需要。坐席可实现模拟坐席(本地或远端)、IP坐席(本地或远端)、远程中继坐席(远端)等。
6.完善的管理体系
   提供了完整的面向决策、质检、操作、维护、二次开发等各层面人员的管理工具。

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大家更乐于为终端企业客户提供科学的呼叫中心解决方案和性价比最高的呼叫中心产品。
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